Mad am Glücksspiel-Tisch aufgewachsen

Der Name Mad ist in der Online-Glücksspiel-Szene bereits seit einigen Jahren bekannt und hat sich einen guten Ruf erarbeitet. Die Plattform bietet eine breite Palette an Spielen, einem seriösen Spielbetrieb sowie einem Kundenvertrauen gebenden Kundenservice. Doch was steckt wirklich hinter dieser Marke? In diesem Artikel möchten wir uns mit den Details rund um Mad beschäftigen und herausfinden, ob es sich lohnt, bei der Online-Casino-Plattform anzumelden.

Marke und Geschichte

Mad ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von Gamecorp N.V., einer auf Malta registrierten Gesellschaft. Das Unternehmen offizielle website ist bereits seit 2008 im Glücksspielmarkt tätig und hat sich in den letzten Jahren als seriöses Online-Casino etabliert. Die Marke Mad wurde 2017 lanciert und bietet eine eigene Plattform für Spieler aus Deutschland an, die auf eine sichere und faire Online-Glücksspieleanbieter suchen.

Registrierungsprozess

Um bei Mad anzumelden ist der Registrierungsprozess recht einfach durchgeführt. Nachdem man auf die Homepage gelangt ist, kann man zwischen verschiedenen Eingabeformen wählen: Zum Beispiel via Facebook oder per Manuelle Angaben über Name, Passwort und ein validiertes E-Mail-Adresse ausfüllen.

Es lohnt sich hier, auch den Link zum Datenschutzbelehrung zu klicken. Diese Regelungen beinhalten Informationen wie der Art der gespeicherten Daten (wie EMailadressen, Spielgewohnheiten u.v.m.) und was man als User wissen sollte. Die Erfahrung des Registrierungsprozesses war aber alles in allem positiv.

Kundenkonto und Features

Nach Abschluss der Registrierung erhält jeder Spieler ein eigenes Kundenkonto auf Mad, mit dem man die gesamte Plattform benutzen kann: Zahlungen tätigen, Spiele auswählen oder sich bei den Bonusangeboten anmelden. Das Konto ist direkt online erreichbar und bietet eine einfache Benutzungsfreundlichkeit.

Auf der linken Seite des Startbildschirms befindet sich ein Menü mit allen wichtigen Informationen:

• Account
• Einstellungen
• Historie (Spielhistorik)
• Spielverlauf

Dieser Bereich ermöglicht es, das Konto zu verwalten und in einer Übersichtlichen Art alle notwendige Daten auf einen Blick sehen. Die Benutzerfreundlichkeit ist somit top gegeben.

Bonusbereiche

Die Boniangebote auf Mad sind sehr attraktiv: Von einzahlungs-bonuses über Freispielspiele bis zu Sonderaktionen, hat man für jeden etwas dabei. Jeder neue Spieler erhält bei der Erstkündigung einen 100%igen Bonus auf seine Einzahlung von maximal 500 Euro. Der Mindesteinzahlungsbetrag liegt bei 20 Euro.

Zahlungen und Auszahlungen

Es sind zahlreiche Zahlungsmöglichkeiten verfügbar, darunter auch die schnellsten Zahlungsarten wie PayPal, Skrill oder Neteller. Ebenso ist eine Umsatzprovision für Ein- und Auszahlen angegeben: Sie betragen jeweils 2,5%.

Spiele aus allen Genres

Die Palette der zur Auswahl stehenden Spiele umfasst jede Art von Tisch-, Slots-, Video Poker oder Live Spiel an. Mad verfügt über eine großartige Anzahl an beliebten Spielen in verschiedenen Kategorien. Mit einigen Clicks kann man das gewünschte Spiel im Hauptbereich sehen und starten.

Softwareanbieter

Das Casino verwendet Software von diversen bekannten Lieferanten:

• Microgaming
• NetEnt

Diese Unternehmen sind bekannt für ihre hochwertige grafische Darstellung, Sicherheitssysteme und Gewinnmöglichkeiten. Ebenso ist auf der Plattform ein breiter Palette an Spielen zur Auswahl zu finden.

Mobile Version

Eine mobile Version von Mad existiert auch schon seit einer Weile. Diese kann man über das Smartphone oder Tablet ausprobieren; bei jeder Art des Geräts wird die Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität nicht auf die Probe gestellt, sondern sogar noch verbessert. Die Mobilversion bietet eine weitere Möglichkeit zum Spielen für Spieler, die unterwegs sind.

Sicherheit

Mad ist sicher! Das Unternehmen hat sich alle nötigen Lizenzen der entsprechenden Regulierungsbehörden in Malta und Deutschland eingeholt:

• GLI (Gambling and Lotteries Inspection)
• Spelinspektionen

Ebenso wurde eine SSL-Zertifikation angebracht. Die Sicherheit ist also garantiert.

Kundenbetreuung

Die Kundenunterstützung steht auch bei Mad stets zur Verfügung. Diese besteht aus einem Live Chat, einem E-Mail-Konto oder über die direkte Rufnummer von Mo–Fr zwischen 9 und 20 Uhr erreichen können. Die Antwortzeiten sind innerhalb einer halben Stunde zu erwarten.

Benutzererfahrung

Die Benutzerfreundlichkeit auf der Plattform ist absolut Top gegeben! Alle wichtigen Informationen liegen sofort zur Verfügung. Es war auch leicht, mich an das Interface gewöhnen. Sowohl die Sicherheit als auch die Funktionen wie Boni und Zahlungsarten sind hervorragend.

Zusammenfassung

Mad ist eine hervorragende Online-Casino-Plattform in Europa gegeben! Es existieren für jeden Spieler etwas dabei: attraktive Anbote, ein sicherer Spielbetrieb sowie einen Kundenvertrauen gebenden Kundenservice. Die Benutzerfreundlichkeit liegt auch gar nicht so schlecht.

Ein weiteres Vorteil von Mad ist der Live-Chat zur Verfügung, über den man direkt an die Mitarbeiter herankommt und das schnelle Verständnis der Probleme kann man sich innerhalb einer halben Stunde erhoffen.